Load

Портал об авиации, аэропортах, самолетах

VK
FB
ГлавнаяНовостиАвиакомпания NordStar первой среди российских перевозчиков возвращает деньги по депозитным ваучерам
Авиакомпания NordStar первой среди российских перевозчиков возвращает деньги по депозитным ваучерам
10:39, 27 июля 2020

Авиакомпания NordStar первой среди российских перевозчиков возвращает деньги по депозитным ваучерам

Для получения полной стоимости за неиспользованные билеты, оформленные с 1 мая 2020 года, а также отмененных рейсов, пассажиру нужно подать заявление.

Российский региональный авиаперевозчик первой в России приступила к поэтапному досрочному возврату денег пассажирам. Это связано с возобновлением летней программы полетов, позволяющей восстановить пассажиропоток. Поскольку у авиакомпании появились реальные финансовые средства, поэтому NordStar и приступила к возврату денег.

Применение системы депозитных ваучеров стало вынужденной мерой в период массового снижения пассажиропотока. Авиакомпания NordStar прибегла к этой мере одной из последних, начиная с 28 апреля, изначально ограничив срок действия ваучера только одним календарным годом. Постановление же Правительства России от 6 июля 2020 года №991 позволяет продлить срок возврата денежных средств на депозитном ваучере до трех лет.

С июня региональный авиаперевозчик возобновил летнюю программу полетов и регулярные рейсы из Норильска. Теперь авиакомпания приняла решение о поэтапном досрочном возврате денежных средств.

С сегодняшнего дня, в ходе первого этапа, возврат сделают по билетам, оформленным с 1 мая 2020 года без ограничения даты вылета, а также по билетам отмененных рейсов без ограничения даты вылета и даты оформления авиабилета. Возврат будет производиться в течение 10 дней с момента поступления заявления.

«В случае отмены рейса или вынужденного отказа от перевозки, – говорится в сообщении авиаперевозчика, – пассажиру вернут полную сумму за билет. Если возврат был добровольным, будут применять условия тарифа для первоначального билета. Если пассажир оформит новый авиабилет с использованием депозитного ваучера, депозитный ваучер считается использованным, какие-либо изменения, включая возврат, могут быть проведены только для нового билета согласно условиям применения тарифа».

С условиями возврата денежных средств можно ознакомиться на официальном сайте авиаперевозчика через форму обратной связи в разделе «Возврат денег».

Ранее авиакомпания уже отменила оформление депозитных ваучеров и вернулась к стандартной схеме возврата денежных средств по билетам с датами вылета, начиная с 1 июля.

Заявления на возврат денежных средств по билетам, оформленным до 1 мая, по которым пассажир сам отказался от перелета и оформил депозитный ваучер, будут принимать в работу на следующем этапе, о дате начала которого пассажиров проинформируют дополнительно через сайт авиакомпании и официальные аккаунты в социальных сетях.

«Период весны и начала лета был непростым как для авиационной отрасли, так и для пассажиров. Нашей авиакомпании удалось адаптироваться к работе в новых жизненных реалиях, – рассказал генеральный директор авиакомпании NordStar Леонид Мохов, – и введение депозитных ваучеров в конце апреля было вынужденной мерой в условиях действовавших ограничений, сокращения объема перевозок, а также нагрузки на платежные системы, которые в определенный момент перестали справляться с возвратами. Данная мера себя оправдала и позволила более чем 70 процентам наших пассажиров с депозитными ваучерами переоформить авиабилеты на другие даты вылета и направления, не дожидаясь начисления денежных средств за возврат. Менее 30 процентов пассажиров пока не воспользовались своим депозитным ваучером, как правило, из-за отмены отпускак и, как следствие, отсутствия необходимости в перелете».

Пассажирам вернут деньги, отметил также он, чтобы не пришлось ждать еще 10-11 месяцев до окончания срока действия депозитного ваучера. «Это решение, – пояснил Леонид Мохов, – является и признаком нашей социальной ответственности перед пассажирами, и своего рода знаком признательности за проявленное понимание в тяжелой ситуации апреля-мая этого года».

 

Читайте также:

Load
10:21, 7 августа 2020
Российский лоукостер начал осуществлять регулярные ежедневные перелеты из Москвы в столицу Удмуртии

Авиакомпания «Победа» решила и дальше расширять свою маршрутную сеть полетов: 6 августа выполнен первый рейс по маршруту Москва – Ижевск – Москва.

 


16:57, 7 августа 2020
Авиалайнер Air Europa совершил вынужденную посадку в Испании из-за отказа пассажира надеть маску

Самолет, следовавший из Лас-Пальмас-де-Гран-Канария на Канарских островах в Мадрид, вынужденно сел в аэропорту испанской Малаги из-за гражданина Украины.

 


19:28, 7 августа 2020
В Индии потерпел крушение выкатившийся за пределы взлетно-посадочной полосы пассажирский самолет

Пассажирское воздушное судно Boeing 737-800 авиакомпании Air India Express, выполнявший рейс Дубай – Кожикоде, потерпел крушение в аэропорту прибытия.

 


10:53, 6 августа 2020
В Великобритании оценили перспективы новейшей российской авиационной разработки – самолета МС-21-300

Журналисты британского издания Simple Flying рассказали о новейшем российском перспективном пассажирском лайнере «Магистральный самолет XXI века».

 


12:07, 6 августа 2020
Авиакомпания «Россия» расширила летнюю программу полетов из Санкт-Петербурга в российские регионы
14:39, 6 августа 2020
Крупнейший российский авиаперевозчик объявил об отмене некоторых международных авиарейсов в августе

Российская авиакомпания «Аэрофлот» отменяет в августе текущего года нескольких рейсов в ряд стран, с которыми пока не возобновлено авиасообщение.

 


Показать еще новости
Показать еще новости

Архив новостей

Сегодня

09

августа

или поиск по дате

поиск по тегам

интересует что-то конкретное?

Поиск дешевых авиабилетов

Поиск дешевых
авиабилетов

наверх
×

Написать нам

Ваше сообщение отправлено