Аврора предлагает пассажирам новые он-лайн сервисы

Входящая в группу компаний «Аэрофлот» авиакомпания «Аврора» реализовала новый сервис «О плата услуг через контакт-центр, позволяющий пассажирам оплачивать перелет и другие действия, не выходя из дома.

Сотрудники круглосуточного контакт-центра «Авроры» с 10 октября подберут пассажиру наиболее удобный и экономичный маршрут, направят на электронный адрес ссылку платежной страницы банка Звонки из всех городов и регионов России будут бесплатными. Данный сервис разработан в целях повышения клиентоориентированности компании.

На 1 ноября текущего года запланирован ввод в эксплуатацию функционала по предоставлению платных дополнительных услуг пассажирам: «выбор места в салоне», «услуги по предоставлению бизнес-зала» и некоторые другие. Услугу будут реализованы как на сайте компании, так и в системе продаж.

«Обслуживание пассажиров на рейсах авиакомпании «Аврора», – отметил генеральный директор авиакомпании Константин Сухоребрик, – основывается на стандартах обслуживания Группы «Аэрофлот». Мы стремимся сделать каждый полет максимально комфортным и приятным. Данные сервисы значительно повысят качество обслуживания и позволят пассажирам реализовать все намеченные планы».

АО Авиакомпания «Аврора» создана «Аэрофлотом» в 2013 году по поручению Правительства России и входит в группу компаний «Аэрофлот». В настоящее время парк воздушных судов «Авроры» насчитывает 24 самолета: Airbus A319, DHC-8 и DHC-6.На регулярной основе выполняет полеты по международным маршрутам в Сейл, Пуса, Харбин, Далянь, Пекин, Пекин, Токио, Саппаро.По внутрироссийским направлениям летает в города Дальнего Востока и Сибири: Хабаровск, Владивосток, Магадан, Якутск, Петропавловск-Камчатский, Тында, Благовещенск и ряд других, а также выполняет регулярные социально значимые рейсы в Сахалинской области и Приморском крае.