Load

Портал об авиации, аэропортах, самолетах

VK
FB
ГлавнаяНовостиПо всему миру произошел сбой в системе регистрации
По всему миру произошел сбой в системе регистрации
17:21, 28 сентября 2017

По всему миру произошел сбой в системе регистрации

В работе используемой авиакомпаниями по всему миру программы Amadeus Altea произошел сбой, приведший к задержкам, а также невозможности зарегистрироваться на рейс и купить билет.

Сбой в работе программы регистрации пассажиров на авиарейсы, сообщает The Daily Telegraph, повлиял на работу аэропортов по всему миру. В России сбой повлиял на работу «Уральских авиалиний».

С задержками рейсов, проблемами с багажом и покупкой билетов из-за сбоя, по данным издания, пожаловались пассажиры лондонских аэропортах Хитроу и Гатвик, в аэропорту Руасси – Шарль де Голль в Париже, в международном аэропорту Чанги в Сингапуре. Сбой задел также более мелкие европейские авиаузлы и аэропорт им. Рональда Рейгана в Вашингтоне.

Речь идет о программном обеспечении (ПО) Amadeus Altea, произведенном испанской компанией Madeus. Производитель также подтвердил наличие сетевой проблемы, вызвавшей сбой, уточняет издание.

ПО используется частью авиакомпаний, входящих в альянсы Star Allianse, Sky Team и One World, указывает The Daily Telegraph. «Это означает, что проблемы с ПО потенциально могут затронуть всего более 120 авиакомпаний, в том числе такие крупные, как Lufthansa, KLM и Air France. В Sky Team входит и российская авиакомпания «Аэрофлот», – констатирует также издание, – но она использует другое программное обеспечение – Sabre».

В пресс-службе аэропорта Шереметьево подтвердили программный сбой. «При регистрации двух рейсов, система зависала на 15 минут, – сообщил руководитель пресс-службы Роман Генис, – но рейсы вылетели по расписанию, для пассажиров особых проблем не было».

В пресс-службе аэропорта Домодедово также подтвердили, что сотрудники на стойках регистрации столкнулись с кратковременными техническими проблемами в работе программного обеспечения. «На данный момент системы регистрации работают штатно, – подчеркнули в пресс-службе, – это не привело к сбоям в обслуживании пассажиров».

В пресс-центре аэропорта Внуково сообщили об отсутствии каких-либо сбоев. «Никаких сбоев в системе регистрации не было, – сообщили в пресс-центре воздушной гавани, – все прекрасно работает».

Из-за сбоя системы возникли проблемы с покупкой билетов в кассах авиакомпании «Уральские авиалинии», рассказала руководитель отдела по связям с общественностью авиаперевозчика Вера Гасникова. «В кассах, которые находятся в аэропортах и торговых центрах, – пояснила она, – нельзя купить билеты. Пока билеты можно приобрести только на сайте компании. Сбой системы произошел недавно».

Крупнейший авиаперевозчик Lufthansa также сообщил о вызванных сбоем в работы системы проблемах, однако, по словам представителя оператора франкфуртского аэропорта Fraport, примерно через полчаса проблема была решена, сообщила The Daily Telegraph. В пресс-службе же самого авиаперевозчика сообщили, что «были несущественные задержки нескольких рейсов».

Проблема в аэропорту им. Рональда Рейгана в Вашингтоне также была оперативно решена. Задержки рейсов в результате сбоя в работе Amadeus Altea, по словам представителя аэропорта, не превышают 6 минут, уточняет издание.

Нидерландский авиаперевозчик KLM также сообщил о технических проблемах. Время разрешения проблемы, по словам представителя компании, им пока неизвестно.

Читайте также:

Load
08:47, 17 сентября 2020
В рейтинг крупнейших частных компаний России вошли авиакомпании «Уральские авиалинии» и «ЮТэйр»

Известный во всем мире журнал Forbes опубликовал на днях рейтинг, в который по итогам 2019 года вошли 200 крупнейших частных организаций России.

 


10:59, 16 сентября 2020
Крупный российский частный авиаперевозчик открыл распродажу авиабилетов со скидками до 50 процентов

Авиакомпания S7 Airlines проводит распродажу авиабилетов на рейсы по доступным ныне направлениям в период с 23 сентября 2020 года по 30 мая 2021 года.

 


16:21, 16 сентября 2020
В Петербурге женщина отсудила у авиакомпании 30 тысяч рублей за сорванный авиаперелет в Ванкувер

Московский районный суд Санкт-Петербурга частично удовлетворил иск Татьяны Снежиной к АО «АК «Россия» о взыскании компенсации морального ущерба.

 


17:34, 16 сентября 2020
В тюменском аэропорту Рощино самолет авиакомпании «Уральские авиалинии» столкнулся с телетрапом

Воздушное судно «Уральских авиалиний» 11 сентября 2020 года в аэропорту Тюмени во время руления на стоянку столкнулся с телескопическим трапом.

 


13:58, 15 сентября 2020
Авиакомпания «ЮТэйр» запустит в конце октября авиарейс по маршруту Тюмень – Омск – Новокузнецк

Региональный авиаперевозчик UTair планирует запустить по понедельникам и субботам, начиная с 26 октября, регулярный авиарейс из Омска в Новокузнецк.

 


Показать еще новости
Показать еще новости

Архив новостей

Сегодня

22

сентября

или поиск по дате

поиск по тегам

интересует что-то конкретное?

Поиск дешевых авиабилетов

Поиск дешевых
авиабилетов

наверх
×

Написать нам

Ваше сообщение отправлено