Load

Портал об авиации, аэропортах, самолетах

VK
FB
ГлавнаяНовостиПо всему миру произошел сбой в системе регистрации
По всему миру произошел сбой в системе регистрации
17:21, 28 сентября 2017

По всему миру произошел сбой в системе регистрации

В работе используемой авиакомпаниями по всему миру программы Amadeus Altea произошел сбой, приведший к задержкам, а также невозможности зарегистрироваться на рейс и купить билет.

Сбой в работе программы регистрации пассажиров на авиарейсы, сообщает The Daily Telegraph, повлиял на работу аэропортов по всему миру. В России сбой повлиял на работу «Уральских авиалиний».

С задержками рейсов, проблемами с багажом и покупкой билетов из-за сбоя, по данным издания, пожаловались пассажиры лондонских аэропортах Хитроу и Гатвик, в аэропорту Руасси – Шарль де Голль в Париже, в международном аэропорту Чанги в Сингапуре. Сбой задел также более мелкие европейские авиаузлы и аэропорт им. Рональда Рейгана в Вашингтоне.

Речь идет о программном обеспечении (ПО) Amadeus Altea, произведенном испанской компанией Madeus. Производитель также подтвердил наличие сетевой проблемы, вызвавшей сбой, уточняет издание.

ПО используется частью авиакомпаний, входящих в альянсы Star Allianse, Sky Team и One World, указывает The Daily Telegraph. «Это означает, что проблемы с ПО потенциально могут затронуть всего более 120 авиакомпаний, в том числе такие крупные, как Lufthansa, KLM и Air France. В Sky Team входит и российская авиакомпания «Аэрофлот», – констатирует также издание, – но она использует другое программное обеспечение – Sabre».

В пресс-службе аэропорта Шереметьево подтвердили программный сбой. «При регистрации двух рейсов, система зависала на 15 минут, – сообщил руководитель пресс-службы Роман Генис, – но рейсы вылетели по расписанию, для пассажиров особых проблем не было».

В пресс-службе аэропорта Домодедово также подтвердили, что сотрудники на стойках регистрации столкнулись с кратковременными техническими проблемами в работе программного обеспечения. «На данный момент системы регистрации работают штатно, – подчеркнули в пресс-службе, – это не привело к сбоям в обслуживании пассажиров».

В пресс-центре аэропорта Внуково сообщили об отсутствии каких-либо сбоев. «Никаких сбоев в системе регистрации не было, – сообщили в пресс-центре воздушной гавани, – все прекрасно работает».

Из-за сбоя системы возникли проблемы с покупкой билетов в кассах авиакомпании «Уральские авиалинии», рассказала руководитель отдела по связям с общественностью авиаперевозчика Вера Гасникова. «В кассах, которые находятся в аэропортах и торговых центрах, – пояснила она, – нельзя купить билеты. Пока билеты можно приобрести только на сайте компании. Сбой системы произошел недавно».

Крупнейший авиаперевозчик Lufthansa также сообщил о вызванных сбоем в работы системы проблемах, однако, по словам представителя оператора франкфуртского аэропорта Fraport, примерно через полчаса проблема была решена, сообщила The Daily Telegraph. В пресс-службе же самого авиаперевозчика сообщили, что «были несущественные задержки нескольких рейсов».

Проблема в аэропорту им. Рональда Рейгана в Вашингтоне также была оперативно решена. Задержки рейсов в результате сбоя в работе Amadeus Altea, по словам представителя аэропорта, не превышают 6 минут, уточняет издание.

Нидерландский авиаперевозчик KLM также сообщил о технических проблемах. Время разрешения проблемы, по словам представителя компании, им пока неизвестно.

Читайте также:

Load
Вчера, 10:43
Американская стюардесса обратилась к авиапассажирам не совершать ошибок на борт воздушного судна

Бортпроводница одной американской авиакомпании Кэт Камалани призвала пассажиров не совершать ряд распространенных ошибок на борту самолета.

 


Вчера, 15:28
Пассажирский самолет Airbus А320 авиакомпании «Ямал» совершил вынужденную посадку в Тюмени

Авиалайнер российского воздушного перевозчика, выполнявший рейс LLM555 Симферополь – Салехард, сел в Тюмени из-за проблем с давлением в системе.


00:14, 16 июня 2021
Пошутивший над стюардессой из-за задержки авиарейса пассажир American Airlines попал на видео

Пассажир авиакомпании American Airlines, рассерженный задержкой рейса, неприлично высказывался в адрес стюардессы и был отчитан членом экипажа.

 


14:58, 16 июня 2021
Первый «Самолет XXI века» с композитным крылом «Иркут» поставит заказчику уже в следующем году

Первый пассажирский самолет МС-21 с композитным крылом Иркутский авиационный завод планирует передать авиакомпании «Россия» в следующем году.

 


Показать еще новости
Показать еще новости

Архив новостей

Сегодня

18

июня

или поиск по дате

поиск по тегам

интересует что-то конкретное?

Поиск дешевых авиабилетов

Поиск дешевых
авиабилетов
наверх
×

Написать нам

Ваше сообщение отправлено