Авиакомпания Avianca внедрит революционную систему отслеживания багажа

По сообщению пресс-службы Amadeus, сотрудничество Avianca и Amadeus позволило создать систему отслеживания движения багажа от стойки регистрации до выдачи, существенно сократив при этом операционные расходы: система Baggage Reconciliation полностью соответствует 753 резолюции IATA.

Не секрет, каждый путешественник хотел бы избежать любые проблемы с багажом в процессе перевозки: они не только портят настроение пассажирам, но и наносят существенный финансовый ущерб авиакомпаниям. Причин возникновения неприятных ситуаций – великое множество, но наиболее распространенной является проблема стыковок. На своевременность доставки влияет множество факторов, в том числе ручное или неэффективное выполнение операций наряду с нехваткой актуальной информации. Авиаперевозчик из Латинской Америки, как отмечают в пресс-службе авиакомпании Avianca, сможет забыть о проблеме потере и задержки багажа, внедрив к июню 2018 года планируемую им «облачную» систему отслеживания багажа Baggage Reconciliation System (BRS) от компании Amadeus.

Эрнан Ринкон (Hernan Rincon), главный исполнительный директор Avianca, заявил: «Заключение соглашения с Amadeus гарантирует безопасность доставки багажа наших пассажиров, а также надёжность и эффективность внутренних процедур компании. Avianca работает над тем, чтобы наши клиенты получали максимум удовольствия на всех этапах путешествия – от покупки билета до прибытия в место назначения. В этом нам помогают новейшие технологии Amadeus».