Портал News.com.au обратил внимание на невероятную историю: за смену девичьей фамилии австралийская авиакомпания Virgin Australia за просила с молодоженов Джулии и Брендона Уиддоусон (Brendan и Julia Widdowson) 8,6 тыс.долларов.
Брендан Уиддоусон и Джулия Уоллис (Wallis) свое свадебное путешествие по Хорватии, Черногории и Албании забронировали еще в 2016 году, но вылет должен был состояться 14 мая этого года. В феврале они поженились, и Уиддоусон обратился в клиентскую службу авиакомпании с просьбой изменить в билете теперь уже его жены.
Представители перевозчика категорически отказали ему в этом, заявив, что супругам придется отменить свой заказ и забронировать перелет заново. Да еще и придется оплатить аннулирование брони.
После переговоров с сотрудниками Virgin Australia паре предоставили места в самолете другой авиакомпании – Etihad Airways из ОАЭ. Причем, супругам все же пришлось доплатить почти тысячу долларов из-за разницы в сборах у этих перевозчиков.
«Прекрасно, что Virgin решила нашу проблему. Однако безумие в том, что из-за такой системы другие могут столкнуться с похожими проблемами в будущем», – заявил Уиддооусон.
В самой же компании, сославшись на нормы Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA), пояснили, что в фамилии пассажира в забронированном билете можно поменять не более трех букв, что диктуется требованиями безопасности.
В период действия жестких ограничительных мер «Аэрофлот» прорабатывал возможность изменения даты вылета, рейса и маршрута без согласия пассажира.
Авиакомпания «Северный ветер» вынуждена перенести старт полетной программы в Ларнаку из-за введенных для путешественников из России ограничений.
Житель Великобритании отсудил у авиакомпании British Airways 13 000 фунтов стерлингов за полученную в результате падения в аэропорту травму головы.
На Консультативном совете по туризму Болгарии спрогнозировали сроки старта летнего сезона – 2021 и определились со стратегией работы с ключевыми рынками.
Аэродром легкой авиации под Гостилицами в Ломоносовском районе Ленинградской области стал базовым при регистрации нового воздушного перевозчика.
Авиакомпании «Уральские авиалинии» и NordWind запросили у Федерального агентства воздушного транспорта на выполнение международных рейсов из Перми.
Сегодня
06
марта